Cómo denunciar juego ilegal ante el IJAN
Los tres canales disponibles y qué pasa después de la denuncia.
Ver operador con licencia (+18) →El IJAN recibe denuncias de juego ilegal en su sede, por el 0800-333-1136 o por formulario web, incluso en forma anónima.
Tres canales para denunciar
- En persona, en la sede del IJAN (Carlos H. Rodríguez 146, Neuquén capital).
- Por teléfono, en la línea gratuita 0800-333-1136.
- Por formulario digital en la web oficial del organismo.
- La denuncia puede hacerse en forma anónima: no es obligatorio dar nombre, apellido ni otros datos personales.
Los tres canales disponibles
El IJAN habilita tres vías para denunciar juego ilegal en la provincia. La primera es presencial, en su sede de Carlos H. Rodríguez 146, en la ciudad de Neuquén. La segunda es telefónica, a través de la línea gratuita 0800-333-1136. La tercera es digital, mediante un formulario disponible en la web oficial del organismo.
Tener tres canales busca bajar la barrera de la denuncia: alguien que ve publicidad de una casa de apuestas sin licencia, o que conoce una sala clandestina, puede elegir el medio que le resulte más cómodo o más seguro.
La denuncia puede ser anónima
Un punto que suele generar dudas es si hace falta identificarse para denunciar. Según la información pública sobre este trámite, no es necesario: el denunciante no está obligado a dar nombre, apellido ni otros datos personales para que la denuncia sea recibida y tramitada.
Esto es relevante porque buena parte de la resistencia a denunciar juego ilegal —sea una casa de apuestas online sin licencia o una timba clandestina— viene del miedo a quedar expuesto. El canal anónimo busca reducir esa barrera.
Qué pasa con la denuncia
Una vez recibida, la denuncia se deriva a la Dirección Provincial de Asuntos Legales del organismo, que la analiza y, si corresponde, le da el trámite investigativo que amerite. El IJAN también mantiene un convenio con el Ministerio Público Fiscal de la provincia para coordinar acciones contra el juego ilegal.
Como muestra de que este circuito se usa en la práctica, coberturas de prensa de 2025 informaron que el IJAN y la Fiscalía formalizaron en conjunto diez denuncias contra páginas de apuestas ilegales que operaban sin autorización en la provincia.
Por qué importa distinguir legal de ilegal
Un operador sin licencia no está sujeto al control del IJAN: no hay garantía de que pague los premios, no está obligado a ofrecer herramientas de juego responsable ni a respetar la edad mínima de 18 años. Por eso el organismo sostiene campañas específicas contra el juego ilegal online, además del canal de denuncias.
Verificar que un sitio use dominio .bet.ar y aparezca en la nómina de operadores autorizados es, en la práctica, la forma más simple de evitar terminar jugando en una plataforma sin control.