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Juego responsable según el IJAN

Autoexclusión, programas de prevención y el registro provincial.

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La autoexclusión ante el IJAN se hace firmando un acta que carga tus datos al Registro Provincial de Personas Autoexcluidas, para que las salas de juego te nieguen el ingreso.

Herramientas de juego responsable

Qué es la autoexclusión

La autoexclusión es, según fuentes especializadas en juego responsable, la herramienta de protección voluntaria y confidencial más importante para quien siente que perdió el control sobre su juego o está en riesgo de eso. No es una sanción: es un pedido que hace la propia persona para que se le niegue el acceso a las salas de juego.

El trámite se formaliza firmando un Acta de Autoexclusión ante el IJAN o ante personal autorizado del casino. A partir de ahí, los datos de la persona se cargan al Registro Provincial de Personas Autoexcluidas.

Cómo opera el registro

Una vez que una persona figura en el Registro Provincial de Personas Autoexcluidas, las salas de juego de la provincia pueden ejercer control de acceso y negarle el ingreso, cumpliendo así con lo que exige la normativa vigente.

Esto convierte a la autoexclusión en una herramienta con efecto real, no solo declarativo: no depende únicamente de la fuerza de voluntad de la persona, sino de un mecanismo de control que involucra a los operadores autorizados.

Programas de prevención en el territorio

Además del mecanismo de autoexclusión, el IJAN lleva adelante programas de juego responsable que buscan acercar información y prevención a distintas localidades de la provincia. Una cobertura de prensa de mayo de 2025 detalló, por ejemplo, el despliegue de este tipo de programa en localidades del Alto Neuquén.

Estas acciones se suman al canal de denuncia de juego ilegal como parte de una misma política: no alcanza con autorizar y cobrar, el organismo también sostiene una agenda de prevención de los riesgos del juego.

Recursos generales de juego responsable

Más allá de lo específico del IJAN, cualquier persona en Argentina puede encontrar información y recursos sobre autoexclusión y juego responsable en organizaciones especializadas del sector, que explican el paso a paso del trámite y brindan contención adicional.

Si sentís que el juego dejó de ser un entretenimiento y empezó a generarte un problema, la recomendación general es hacer una pausa, fijar límites de depósito y de tiempo, y buscar apoyo antes de seguir jugando.

Preguntas frecuentes

¿Cómo me autoexcluyo del juego en Neuquén?
Firmando un Acta de Autoexclusión ante el IJAN o ante personal autorizado del casino; tus datos se cargan al Registro Provincial de Personas Autoexcluidas.
¿La autoexclusión es obligatoria para todos?
No: es una herramienta voluntaria y confidencial, pensada para quien siente que perdió el control sobre su juego o está en riesgo de perderlo.

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